Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
IT24ersatzteile
Inhaber: Dipl.-Ing. Björn Beckmann
Am Staute 12
58802 Balve, Deutschland
Telefon: 0151 22162655
E-Mail: service@it24ersatzteile.de
USt-IdNr.: DE269998003
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.
2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (DSGVO, BDSG, TDDDG). Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Bestellabwicklung).
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung).
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. sicherer Betrieb, Betrugsprävention, Direktwerbung im gesetzlichen Rahmen).
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. nicht notwendige Cookies).
3. Hosting und Shop-System (Shopify)
Unser Onlineshop wird auf der Plattform Shopify betrieben (Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Stock, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland). Shopify verarbeitet in unserem Auftrag die über den Shop anfallenden Daten (unter anderem Bestell-, Kontakt- und Nutzungsdaten) und stellt das Hosting bereit. Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA, Kanada) kann stattfinden; diese stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. einen Angemessenheitsbeschluss. Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Für bestimmte eigene Dienste (z. B. Shop und Shop Pay sowie weitere von Shopify bereitgestellte Funktionen) kann Shopify auch eigenständig Verantwortlicher sein; in diesen Fällen gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Shopify. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher (https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers) und Auftragsverarbeitungsvertrag (https://www.shopify.com/legal/dpa).
Zusätzlich ist Shopify Network Intelligence aktiviert. Shopify kann dabei bestimmte Kundendaten zusammen mit Daten aus Interaktionen mit Shopify-Diensten verwenden, um Shopify-Dienste für unseren Shop zu verbessern, insbesondere für Personalisierung, Produktempfehlungen und Anzeigenausrichtung. Andere Händler erhalten keinen Zugriff auf unsere Kundendaten. Soweit Shopify Daten hierbei für eigene Zwecke verarbeitet, handelt Shopify als eigenständig Verantwortlicher. Weitere Informationen und Wahlmöglichkeiten finden Sie im Shopify Privacy Portal.
4. Server-Logfiles / Zugriffsdaten
Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet (unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen, Referrer). Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb. Diese Daten werden durch unseren Hosting-Dienstleister Shopify verarbeitet und in der Regel nur kurzfristig gespeichert bzw. anonymisiert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Sitzung, Cookie-Einwilligung) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht notwendige Cookies (z. B. Statistik, Marketing) setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das Ablehnen ist dabei ebenso einfach möglich wie die Zustimmung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Cookie-Banner bzw. die Cookie-Einstellungen unseres Shops mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die über die Google & YouTube-App eingebundenen Google-Tags und Messereignisse für Analyse- und Marketingzwecke werden erst nach der jeweils erforderlichen Einwilligung ausgeführt. Bei Ablehnung werden über diese Integration keine entsprechenden Google-Analyse- oder Marketingereignisse übertragen.
6. Bestellabwicklung und Kundendaten
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten). Wir geben diese Daten an die zur Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleister weiter (Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Bestellabwicklung und Buchhaltung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Zahlungsabwicklung und Zahlungsdienstleister
Im Checkout werden nur die für das jeweilige Land, Gerät und die konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsarten angezeigt. Wenn Sie eine Zahlungsart wählen, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Shopify und den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Bestellinhalt, Betrag, Währung, gewählte Zahlungsart, Transaktions- und Statusdaten, IP-Adresse sowie Geräte- und Browserdaten gehören. Bank-, Karten- oder Zugangsdaten werden – abhängig von der Zahlungsart – unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister erhoben; vollständige Kartennummern erhalten wir grundsätzlich nicht.
Die Verarbeitung dient der Einleitung, Autorisierung und Abwicklung der Zahlung, der Erstattung, der Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten sowie der Betrugs- und Missbrauchsprävention. Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten) und, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention). Soweit die folgenden Anbieter Daten für eigene Zwecke verarbeiten, sind sie hierfür eigenständig Verantwortliche; Einzelheiten ergeben sich aus deren Datenschutzhinweisen.
Shopify Payments und Kartenzahlungen. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Stock, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify kann zur Zahlungsabwicklung weitere Zahlungsabwickler wie Stripe Payments Europe Limited und Adyen N.V. sowie Acquirer, kartenausgebende Banken und die jeweils verwendeten Kartennetzwerke (American Express, Maestro, Mastercard, UnionPay und Visa) einbinden. Verarbeitet werden insbesondere die oben genannten Bestell-, Kontakt-, Transaktions-, Geräte- und Risikodaten sowie die für die jeweilige Karte erforderlichen Zahlungsdaten. Eine Verarbeitung durch Shopify und eingebundene Unternehmen in Kanada, den USA oder anderen Ländern außerhalb des EWR kann stattfinden. Weitere Informationen: Shopify-Datenschutzerklärung und Datenschutz für Shopify-Verbraucherdienste.
PayPal. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal erhält die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Identitäts-, Kontakt-, Bestell-, Konto-, Transaktions-, Geräte- und Nutzungsdaten. PayPal verarbeitet Daten insbesondere zur Zahlungsausführung, Kontoführung, Betrugs- und Missbrauchsprävention, Risikoprüfung und – soweit für ein PayPal-Produkt erforderlich – Bonitätsprüfung. Dabei kann es zu automatisierten Prüfungen sowie zu einer Verarbeitung außerhalb des EWR kommen. Weitere Informationen: PayPal-Datenschutzerklärung.
Klarna. Anbieter ist Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erhält Klarna insbesondere Identitäts-, Kontakt-, Adress-, Bestell-, Zahlungs-, Transaktions-, Geräte- und Nutzungsdaten. Klarna verarbeitet diese Daten zur Zahlungsabwicklung, Identitäts- und Betrugsprüfung, Forderungsverwaltung und – abhängig von der gewählten Klarna-Zahlungsart – zur Bonitäts- und Risikoprüfung. Hierbei können automatisierte Entscheidungen eingesetzt werden. Klarna kann Dienstleister auch außerhalb des EWR einsetzen und beschreibt die hierfür verwendeten Schutzmaßnahmen in seinen Datenschutzhinweisen. Weitere Informationen: Klarna-Datenschutzerklärung.
Shop Pay. Shop Pay ist ein beschleunigter Checkout-Dienst von Shopify. Wenn Sie Shop Pay nutzen oder dort Zahlungs- und Kontaktdaten speichern, verarbeitet Shopify die zur Bereitstellung des Kontos, zur Wiedererkennung und zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Kontakt-, Liefer-, Zahlungs-, Transaktions- und Geräteinformationen. Die eigentliche Zahlung wird über Shopify Payments und die beteiligten Zahlungsunternehmen abgewickelt. Eine Verarbeitung in Kanada, den USA oder anderen Ländern außerhalb des EWR kann stattfinden. Weitere Informationen: Shopify-Datenschutz für Verbraucher.
Google Pay. Anbieter für Nutzer im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei Nutzung von Google Pay verarbeitet Google insbesondere Konto-, Geräte-, Nutzungs- und tokenisierte Zahlungsdaten und übermittelt die für die Transaktion erforderlichen Zahlungsinformationen an die beteiligten Zahlungsunternehmen. Wir erhalten grundsätzlich keine vollständige Kartennummer. Google kann Daten konzernintern und durch Dienstleister auch außerhalb des EWR verarbeiten. Weitere Informationen: Google-Pay-Datenschutzhinweise.
Apple Pay. Anbieter für Nutzer im EWR ist Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Bei Nutzung von Apple Pay verarbeitet Apple insbesondere Geräte-, Nutzungs- und tokenisierte Zahlungsinformationen; an Händler und Zahlungsunternehmen wird statt der tatsächlichen Kartennummer eine gerätebezogene Kontonummer bzw. ein transaktionsbezogener Sicherheitscode übermittelt. Die Zahlung wird anschließend durch Shopify Payments, das Kartennetzwerk und die beteiligten Banken abgewickelt. Apple kann Daten im weltweiten Unternehmensverbund und durch Dienstleister außerhalb des EWR verarbeiten. Weitere Informationen: Datenschutz bei Apple Pay.
8. Bestellabwicklung und Buchhaltung über Billbee
Zur Auftrags- und Rechnungsabwicklung (auch kanalübergreifend) nutzen wir die Software Billbee (Billbee GmbH, Paulinenweg 3, 51149 Köln, Deutschland). Billbee verarbeitet in unserem Auftrag Bestell- und Kundendaten zur Erstellung von Rechnungen und Versanddokumenten sowie zur Bestellverwaltung. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
9. Versand
Zur Lieferung geben wir die erforderlichen Adress- und Kontaktdaten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter:
– DHL Paket GmbH / Deutsche Post AG, 53113 Bonn. Datenschutzinformationen unter dhl.de bzw. deutschepost.de.
– für den internationalen Versand der jeweils beauftragte Versanddienstleister (z. B. Deutsche Post Warenpost International).
Eine Weitergabe von E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister erfolgt nur, soweit dies für die gewählte Versandart erforderlich ist (z. B. Sendungsverfolgung, Avisierung) oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Kundenbewertungen (Judge.me)
Für Shop-Bewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me (Judge.me Ltd, C/O Buckworths, 2nd Floor, 1–3 Worship Street, London EC2A 2AB, Vereinigtes Königreich). Nach einem abgeschlossenen Kauf versenden wir eine Bewertungsanfrage per E-Mail. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, Bestellbezug sowie der Inhalt Ihrer Bewertung und gegebenenfalls weitere von Ihnen gemachte Angaben. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum von Judge.me: https://judge.me/privacy/data-processing-addendum). Judge.me ist im Vereinigten Königreich ansässig, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt; darüber hinaus kann eine Verarbeitung bzw. Übermittlung in die USA und an weitere Dienstleister außerhalb der EU/des UK erfolgen, abgesichert über geeignete Garantien (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln). Zur Anzeige der Bewertungen können bewertungsbezogene Daten an Shopify bzw. die Shop-App übermittelt werden.
Die Bewertungsanfrage per E-Mail versenden wir an unsere Bestandskunden auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen – bereits bei Erhebung der Adresse sowie über den Abmeldelink in jeder E-Mail –, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Sofern die Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG nicht vorliegen, versenden wir die Bewertungsanfrage nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anzeige der Bewertungen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an aussagekräftigen Bewertungen).
Zur technischen Reichweitenmessung innerhalb des Shops verwendet Judge.me ein über Shopify eingebundenes App-Pixel. Dabei können insbesondere Interaktions-, Nutzungs-, Geräte- und Browserdaten verarbeitet werden. Dieses Pixel wird nur ausgeführt, wenn Sie zuvor in die Kategorie „Analysen“ eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Widerrufsformular)
Bei einer Kontaktaufnahme über Formular, E-Mail oder unser Online-Widerrufsformular verarbeiten wir die angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Der Versand der Formulare erfolgt über die Kontaktfunktion unseres Shops. Eingehende E-Mails (auch aus dem Kontaktformular) gehen an unsere Adresse service@it24ersatzteile.de, die wir über unseren Dienstleister united-domains AG (Starnberg, Deutschland; Server in Deutschland) betreiben. Zur Bearbeitung leiten wir diese E-Mails an ein Postfach bei Google weiter (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen Google LLC, USA). Google verarbeitet dabei die in der E-Mail enthaltenen Daten; eine Übermittlung in die USA kann stattfinden und wird auf die EU-Standardvertragsklauseln gestützt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragsbezogen) bzw. lit. f DSGVO (sonstige Anfragen). Beim Widerruf zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht zur Eingangsbestätigung).
12. Kundenkonto
Sie können ein Kundenkonto anlegen. Die dabei erhobenen Daten verarbeiten wir zur Konto- und Bestellverwaltung. Sie können das Konto jederzeit löschen lassen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
13. Webanalyse und Marketing
Wir nutzen den Vertriebskanal Google & YouTube mit einem verknüpften Google Merchant Center sowie die in Shopify aktivierte Conversion-Analyse. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen ist Google LLC, USA. Produktdaten werden zur Darstellung und Optimierung unserer Produkteinträge an Google Merchant Center übermittelt. Diese Produktfeed-Verarbeitung ist von der nachfolgend beschriebenen nutzerbezogenen Conversion-Messung zu unterscheiden.
Nach Ihrer Einwilligung in Analyse- beziehungsweise Marketing-Cookies lädt die Google & YouTube-App Google-Tags. Dabei können insbesondere Seiten- und Produktaufrufe, Warenkorbaktionen, Checkout- und Kaufereignisse, Transaktionskennungen, Bestellwerte, URL und Referrer sowie technische Geräte-, Browser- und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Conversion-Messung, der statistischen Auswertung sowie der Optimierung von Produkteinträgen und gegebenenfalls Werbekampagnen.
Google-Tags und entsprechende Messereignisse werden in Deutschland und Österreich erst nach der jeweils erforderlichen Einwilligung ausgeführt. Ohne Einwilligung werden über diese Integration keine Google-Analyse- oder Marketingereignisse übertragen. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Google kann Daten durch verbundene Unternehmen und Dienstleister auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeiten. Soweit erforderlich, stützt Google solche Übermittlungen auf anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung und Google-Einwilligungsmodus.
14. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Empfänger Ihrer Daten sind – soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich – Shopify International Limited und verbundene Unternehmen, auch im Rahmen von Shopify Network Intelligence, die über Shopify Payments eingebundenen Zahlungsabwickler, Acquirer, kartenausgebenden Banken und Kartennetzwerke, PayPal, Klarna, Shop Pay/Shopify, Apple Pay/Apple, Billbee, Versanddienstleister, Judge.me, united-domains sowie Google Ireland Limited und Google LLC für Google & YouTube, Merchant Center, Google Pay, die einwilligungsabhängige Conversion-Messung und den E-Mail-Dienst. Daten können außerdem an Behörden übermittelt werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bei Shopify und seinen Zahlungsabwicklern, PayPal, Google und Apple sowie deren verbundenen Unternehmen oder Unterauftragnehmern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in Kanada und den USA, stattfinden. Auch andere Anbieter können im Einzelfall Unterauftragnehmer in Drittländern einsetzen. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung nach den Angaben des jeweiligen Anbieters insbesondere auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzender Schutzmaßnahmen. Für das Vereinigte Königreich und Kanada gilt die Übermittlung nur, soweit der jeweilige Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist. Nähere Informationen finden Sie in den in dieser Datenschutzerklärung verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und unsere betrieblichen Regelfristen unterscheiden sich wie folgt:
– Rechnungen und Buchungsbelege: grundsätzlich acht Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB, § 14b UStG).
– Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen und Jahresabschlüsse: zehn Jahre; Handels- und Geschäftsbriefe: sechs Jahre.
– OSS-Aufzeichnungen zu den über das One-Stop-Shop-Verfahren erklärten EU-Umsätzen: zehn Jahre.
– Kundenkonto-Daten: bis zur Löschung des Kontos durch Sie oder uns; danach Löschung vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
– Nicht vertragsrelevante Kontaktanfragen: als betriebliche Regelfrist grundsätzlich sechs Monate nach abschließender Bearbeitung. Vertrags-, steuer- oder streitrelevante Kommunikation wird entsprechend der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist beziehungsweise bis zum Ablauf maßgeblicher Ansprüche gespeichert.
– Server-Logfiles: kurzfristige Speicherung, anschließend Anonymisierung bzw. Löschung nach Vorgabe des Hosting-Anbieters Shopify.
– Bewertungsdaten: solange die Bewertung veröffentlicht ist; bei Widerspruch zeitnahe Entfernung.
– Nachweise erteilter Cookie-Einwilligungen: bis zur erneuten Einholung der Einwilligung und anschließend nur so lange, wie dies zum Nachweis der Einwilligung und zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.
Daten bei Shopify, Google und anderen eingebundenen Anbietern werden nach deren dokumentierten Speicherkriterien gelöscht oder anonymisiert, sobald der jeweilige Zweck entfällt, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Nachweis- und Sicherheitsinteressen entgegenstehen. Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen löschen oder anonymisieren wir die bei uns gespeicherten Daten, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.
16. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie haben zudem das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen sowie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen (Art. 21), und das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Zur Ausübung genügt eine Mitteilung an die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
18. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung bestimmter Daten ist zur Vertragserfüllung erforderlich; ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen oder abwickeln. Andere Angaben sind freiwillig.
19. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir selbst treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO und erstellen keine entsprechenden Profile. Wenn Sie Klarna oder PayPal wählen, können diese Anbieter jedoch in eigener Verantwortung automatisierte Risiko-, Betrugs-, Identitäts- oder Bonitätsprüfungen durchführen. Das Ergebnis kann dazu führen, dass eine Zahlungsart abgelehnt, nur unter bestimmten Bedingungen angeboten oder eine zusätzliche Prüfung verlangt wird. Wir erhalten grundsätzlich nur das für die Zahlungsabwicklung erforderliche Ergebnis, nicht die zugrunde liegenden Bewertungsmodelle. Informationen zur Logik, Bedeutung, zu möglichen Folgen und zu Ihren Rechten gegenüber dem jeweiligen Anbieter finden Sie in den unter Ziffer 7 verlinkten Datenschutzhinweisen.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.